1. Zerbitzu hornitzailearen xehetasunak
Iherai Martin Cabido – IFZ 73045225P
Helbidea: Zubizkitza 22, Lazkao, 20210 (Gipuzkoa)
Helbide elektronikoa: info@indartuadventure.com
Telefonoa: 632 140 624
Domeinua: indartuadventure.com

2. Esparrua
Ezeztapen Politika honek webgune honen bidez eskaintzen eta kontratatzen diren jarduera, bisita eta zerbitzu guztiei aplikatzen zaizkien baldintzak arautzen ditu.

3. Ezeztapen jakinarazpena
Ezeztapen eskaera guztiak idatziz egin behar dira, info@indartuadventure.com helbidera mezu elektroniko bat bidaliz erreserbaren xehetasunekin, bezeroaren izenarekin eta jardueraren datarekin.

4. Ezeztapen eta itzulketa baldintzak
a) 30 egun edo gehiago lehenago egindako ezeztapenak: ordaindutako zenbatekoaren % 100eko itzulketa.
b) Jardueraren data baino 15 eta 30 egun lehenago ezeztatzen bada: ordaindutako zenbateko osoaren % 50 itzuliko da.
c) 15 egun baino gutxiagoko aurrerapenarekin egindako ezeztapenak: ez da dirurik itzuliko, behar bezala justifikatutako kasuetan eta Indartu Adventure-ren diskreziopean izan ezik.

5. Justifikatutako arrazoiak
Arrazoi justifikagarritzat hartuko dira parte hartzea eragozten duten egoera berezi behar bezala dokumentatuak (gaixotasun larria, istripua, ezinbesteko kasuak edo antzeko inguruabarrak, adibidez). Arrazoi horien onarpena Indartu Adventureren esku dago, eta justifikazio-dokumentazioa eska daiteke.

6. Itzulketak eta epeak
Itzulketak, hala badagokio, erreserba egiteko erabilitako ordainketa-metodo bera erabiliz egingo dira, ezeztapenaren baieztapenetik 14 laneguneko epean.

7. Agerraldirik ez
Aurrez abisatu gabe jarduerara adostutako egunean eta orduan ez agertzea 15 egun baino gutxiagoko aurrerapenarekin bertan behera uztea izango da eta ez dizu dirua itzultzeko eskubiderik emango.

8. Politikaren onarpena
Erreserba egitean eta ordainketa egitean, bezeroak adierazten du Ezeztapen Politika hau osorik irakurri, ulertu eta onartu duela.